CONCEITO - DIREITO EMPRESARIAL

Direito comercial ou Direito empresarial é um ramo do que pode ser entendido como o conjunto de normas disciplinadoras da atividade negocial do empresário, e de qualquer pessoa fisica ou juridica, destinada a fins de natureza econômica, desde que habitual e dirigida à produção de bens ou serviços conducentes a resultados patrimoniais ou lucrativos, e que a exerça com a racionalidade própria de "empresa", sendo um ramo especial de direito privado. Em Portugal veja-se Direito Comercial Portugues,. Rege os actos tidos como comerciais.

Assim entendido, o direito empresarial abrange um conjunto variado de matérias, incluindo as obrigações dos empresários, as sociedades empresáriais, os contratos especiais de comércio, os titulos de crédioto, a propriedades intelectual, entre outras.

Valeu galera da Administração....agora é só tentar buscar um bom aproveitamento nessa mais nova disciplina que veremos.

Fotos de Equipes na apresentação do Seminário de Marketing 1

Parabéns a todas as equipes pela excelente apresentação nesse Seminário. Todos nós criamos empresas, e demonstramos que a cada dia buscamos administrar melhor nossos empreendimentos.

O RH QUE TODOS QUEREM

Professor - Carlos Renato Cunha Monte

O cliente em evolução

Vem a surgir a necessidade de um RH estrategicamente envolvido com os clientes e muito mais nos discursos do que nas práticas organizacionais e os profissionais de RH vêm sofrendo muitas pressões e críticas com relação à sua falta de preparo ou à sua deficiência em termos de visão estratégica. Quando se trata de estratégia, são muito desenvolvidas as percepções do ponto de vista financeiro e de processos operacionais.
As empresas reúnem seus executivos e dedicam grande tempo, geralmente na tentativa de produzir um quadro de aspecto nobre para pendurar em suas recepções. Quase sempre esses exercícios terminam em um conjunto de banalidades genéricas que não significam nada e só servem para deixar seus empregados desorientados e descrentes”. A estratégia adotadas em algumas empresas da região Nordeste do Brasil, para que seus colaboradores saibam ao pé da letra a missão e visão da empresa é totalmente frustrada, pois eles só decoram mais não sabem o significado e como agir com essas políticas.
No ponto de vista deve-se preocupar em tratar seus colaboradores como clientes, usando estratégias de fidelizá-los com a empresa. A fidelização do cliente está fortemente ligada à questão da qualidade de serviços, razão pela qual este tema é também aqui bordado.
O departamento de Recursos Humanos, entre outras atividades, seleciona e treina funcionários demandados pela organização, mas também, concomitantemente, representa a empresa nos encontros com diferentes públicos internos e externos. Resumindo tudo em uma frase: marketing de relacionamento é tudo, desde que dirigido ao seu cliente em tempo real.
Um dos maiores patrimônios da empresa é o número dos clientes que ela possui e o grau de relacionamento que tem com eles. Então as empresas tentam estratégias de conquistar, atrair e fidelizar clientes, mais esquecem de que para conquistar esses clientes primeiro devem conquistar seu clientes internos, e que ao mesmo tempo conquiste a satisfação do clientes pessoais dos clientes internos.
Quero dizer que temos o cliente externo, interno, cliente pessoal e cliente pessoal do nosso cliente interno e externo. Manter satisfeitos os clientes internos : muitos funcionários não se vêem ligados ao usuário externo. Atualmente a cooperação interfuncional, ou seja, os canais internos devidamente alinhados com os dos clientes externos, é de fundamental importância. Pois o cliente interno não sintonizado com a empresa também não estará sintonizado com o cliente externo.
O cliente pessoal é aquele que influencia nossas vidas e nosso desempenho no trabalho. O cliente pessoal é formado pelas pessoas que amamos : esposa, o marido, os filhos, os amigos. Eles são importantes quando analisamos as seguintes definições de clientes.
Comece pelos seus clientes internos, tornando o coletivo da empresa consciente. Depois siga seus clientes atuais, os clientes externos. Premiar equipes que alcançam bom resultado motivará outras também conquistar resultados.um trabalho recompensado é altamente motivador e trará resultados ainda maiores. Recompense e será recompensado
Autor: Carlos Renato C. Monte

FOTOS NA SALA DE AULA - Marketing 1

Confira algumas fotos tiradas na aula do Prof. Carlos Renato sobre Marketing 1 no sabado dia 03 de Junho de 2010. A Galera estava animada como sempre, muitos conversando e alguns até aproveitaram o tempo para vender moda intima na sala.... pense. Aí você viuu Marlucia. E o Cicero que chegou até dormir, lembrando quando o professor passou os slides com algumas marcas antigas que ele consumia quando criança lá na Fazenda 40 - União.
Essa Turma é demais, mais uma vez parabéns!!!

Professor Carlos Renato falando sobre Marketing e alertando a turma para a apresentação de um trabalho e realização de Seminário na proxima semana.

A Violência na Família

Embora possamos observar hoje profundas transformações na estrutura e dinâmica da família, há ainda a prevalência, em nossa sociedade, de um modelo de família que se caracteriza pela autoridade paterna e, portanto, pela submissão dos filhos e da mulher a essa autoridade, e pela repressão da sexualidade, principalmente feminina.

Essa autoridade e repressão aparecem como protetoras dos membros da família. Poderíamos perguntar se essa imagem falseada que se tenta passar realmente cumpre a função de proteção, ou se encobre práticas de violência sobre o uso do corpo da mulher, bem como acaba justificando os castigos físicos na educação dos filhos, perpetrados tanto pelo homem como pela mulher – o pai ou a mãe.

No interior da família, lugar mitificado em sua função de cuidado e proteção, existem muitas outras formas de violência além da física e sexual: ou seja, há o abandono, a negligência, a violência psicológica, isto é, condições que comprometem o desenvolvimento saudável da criança e do jovem.

A primeira violência seria a negação do afeto para a criança, que depende disso para sua sobrevivência psíquica, assim como depende de cuidados e de alimentação para sua sobrevivência física.

A violência crescente no interior da família-tanto em relação à mulher como em relação às crianças e adolescentes – é um dado que chama, cada vez mais, a atenção de pesquisadores e autoridades na área. É grande o número de crianças seviciadas pelos pais, espancadas e mesmo assassinadas.

Esse fenômeno perpassa todas as classes sociais, não está apenas circunscrito à pobreza. Muitos de nós mesmos podemos já ter sido vítimas de situações semelhantes em nossa própria casa. E dificilmente isso, em suas formas mais amenas, é entendido como violência, como se os pais tivessem por direito essas práticas.

As principais causas da violência são: O desrespeito -- A prepotência -- Crises de raiva causadas por fracassos e frustrações -- Crises mentais (loucura conseqüente de anomalias patológicas que, em geral, são casos raros). Outro problema atrelado à violência familiar é a bebida alcoólica, que está presente em 95% dos casos. Exceto nos casos de loucura e alcoolismo, a violência pode ser interpretada como uma tentativa de corrigir o que o diálogo não foi capaz de resolver.

A violência funciona como um último recurso que tenta restabelecer o que é justo segundo a ótica do agressor. Em geral, a violência tem uma motivação corretiva que tenta consertar o que o diálogo não foi capaz de solucionar. Portanto, sempre que houver violência é porque, alguma coisa, já estava errada. É essa “coisa errada” a real causa que precisa ser corrigida para diminuirmos os tipos de violências.

5 dicas importantes para quem está começando a empreender

Você quer abrir seu próprio negócio? Então saiba que você vai entrar em um novo mundo de possibilidades e desafios, onde muitas pessoas também querem ser empreendedoras e geralmente o são. Uma pesquisa recente mostrou que o Brasil é o país com o maior número de empreendedores do mundo, pena que a maior partes destas novas empresas acabam falindo com o tempo. Fruto de escolhas mal feitas e despreparo dos empreendedores.

Mas então quais são as ações que podem fazer com que você saia deste trágico destino e faça com que sua empresa se sobressaia no mercado? Bom, acredito que cada empreendedor que já passou por isto tenha uma resposta diferente. Podem falar sobre a parte técnica; a importância de saber como criar um plano de negócios, de ficar de olho no fluxo de caixa, de desenvolver uma boa política de compras e pagamentos, ou de ter ferramentas de CRM, etc. Porém, hoje vou falar um pouco das características humanas que considero importantes para o sucesso da empresa:

Fique de olho nas oportunidades e não as deixe escapar: A história nos mostrou que muitas pessoas perderam boas chances de fazer excelentes investimentos em novos negócios por não acreditarem em novas idéias, então fique de olho e tente entender bem uma nova idéia antes de descartá-la. A percepção aguçada para novos negócios é uma grande qualidade do investidor de sucesso.

Olhe mais para si mesmo: Muitas vezes nós mesmos somos a grande oportunidade de negócio que procuramos. Nossas vivências, experiências, conhecimentos, nossa personalidade, tudo isto pode proporcionar um diferencial competitivo ao negócio. Se você é educado e lida bem com pessoas, poderá desenvolver uma boa equipe de vendas, se é analítico com certeza poderá ter uma boa consultoria, por isso veja sempre você mesmo como uma ferramenta importante em seu negócio. O auto conhecimento também é fundamental na hora de empreender.

12 de Junho - Dia dos Namorados com Aula

Caros amigos da Turma de Madalena, neste Sabado, dia 12 de Junho daremos inicio ao estudo de mais uma Disciplina no curso de Administração. Desta vez teremos a Psicologia Empresarial como tema, sob a orientação da Professora - Maria Helena Santana de Oliveira.

Um Abraço a todos e bons estudos. Até Sabado na Escola Alvaro Carneiro.